- Wir akzeptieren Rücksendungen aller Artikel, die nicht personalisiert oder graviert sind. Die Produkte werden unbenutzt und in der Originalverpackung innerhalb von 5 Tagen ab Lieferdatum zurückgesandt.
- Wir akzeptieren keine Rücksendungen der folgenden Produkte:
- Sonderanfertigungen
- Personalisierter Schmuck
- Gravierter Schmuck
- Im Angebot gekaufte Artikel
- Senden Sie uns für Ihre Rücksendeanfragen eine E-Mail mit dem Betreff „Rücksendeanfrage“ an info@livegemss.com.
- Geben Sie Ihren Namen, Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung an.
- Wir werden Ihre Anfrage prüfen, nachdem wir Ihre E-Mail erhalten haben.
- Nach der Genehmigung bitten wir Sie, das Produkt per USPS an uns zurückzusenden.
- Die Verantwortung für die Rücksendung liegt beim Kunden.