* PRODUKTIONSZEIT:
- Alle unsere Produkte werden von unserem Team handgefertigt und sorgfältig auf Bestellung hergestellt.
- Versandfertige Produkte werden innerhalb von 1-2 Werktagen verschickt.
- Sonderanfertigungen werden auf Bestellung gefertigt und innerhalb von 5 bis 7 Werktagen versendet.
* VERSAND :
- Zur Lieferzeit kommt noch die Produktionszeit hinzu.
- Für Sendungen in die USA beträgt die Standardlieferzeit über USPS 3–10 Werktage.
- Der Versand internationaler Bestellungen erfolgt über FedEX und UPS.
- In den meisten Ländern werden Pakete innerhalb von 3-7 Werktagen zugestellt. Es kann jedoch länger dauern, wenn es aufgrund der Zollverfahren Ihres Landes zu Verzögerungen kommt.
- Sobald Ihr Paket versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Tracking-Details. Bitte beachten Sie, dass der Expressversand nur die Lieferzeiten verkürzt.
- Wir haben festgestellt, dass UPS die beste Versandmethode für internationale Bestellungen ist. Wenn Sie Ihre Versandmethode ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte.
- Internationale Bestellungen unterliegen bei der Ankunft möglicherweise Zoll- oder Steuergebühren Ihres Landes. Diese Gebühren gehen zu Lasten des Kunden. Sie sind nicht mit den Versandkosten Ihrer ursprünglichen Bestellung bei LiveGems zu verrechnen. LiveGems übernimmt kein Risiko für verloren gegangene internationale Pakete.
